Tại 1xbetma, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích – không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của 1xbetma. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại 1xbetma.
Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Đó là lý do 1xbetma xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và không bao giờ thươngmại hóa thông tin của người chơi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập website 1xbetma, sử dụng ứng dụng di động hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email support@1xbetma.app để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
1xbetma chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Khi bạn truy cập nền tảng 1xbetma, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và an toàn:
Trong một số trường hợp, 1xbetma có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và phòng chống gian lận. Các đối tác này chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và đều ký cam kết bảo mật với 1xbetma.
1xbetma sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Tài chính, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Tất cả loại dữ liệu | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Liên lạc, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm & sản phẩm | Dữ liệu hành vi, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
1xbetma cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo từ bên thứ ba, không bán danh sách liên hệ và không xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cá cược.
1xbetma không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Tất cả các bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định bởi 1xbetma.
1xbetma sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là các cookie bắt buộc để website hoạt động bình thường. Chúng duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và giỏ cược của bạn. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Giúp 1xbetma hiểu cách người dùng tương tác với website – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian xem trang, tỷ lệ thoát. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện sản phẩm.
Được sử dụng để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác thực thiết bị đáng tin cậy. Loại cookie này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 1xbetma.
1xbetma triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:
Mặc dù 1xbetma áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 1xbetma đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@1xbetma.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xbetma đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong điều kiện tài khoản đã đóng và không có giao dịch đang chờ xử lý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có thể phản đối việc 1xbetma xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bằng cách hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Trong khi khiếu nại của bạn đang được điều tra, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu liên quan đến khiếu nại đó.
1xbetma chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu theo từng loại:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản người chơi | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Tài liệu KYC (CCCD, selfie) | 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 90 ngày | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên đến cá nhân bạn.
1xbetma nghiêm túc tuân thủ quy định về bảo vệ người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu trong quá trình xác minh KYC chúng tôi phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1xbetma, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbetma.app để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của 1xbetma, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc muốn gửi khiếu nại, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật: 2.5 – Có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email và hiển thị nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi không chỉ nói – chúng tôi hành động. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được triển khai thực tế để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbetma đều được mã hóa TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc thông tin của bạn trên đường truyền.
Quy trình KYC của 1xbetma xác minh danh tính thực của từng người chơi, ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ cộng đồng người chơi khỏi gian lận và rửa tiền.
Bật 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản 1xbetma của bạn. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác nhận gửi đến điện thoại bạn.
1xbetma tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – đơn giản vậy thôi.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động của 1xbetma hoạt động không nghỉ, phân tích hàng triệu giao dịch mỗi ngày để phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi đáng ngờ ngay lập tức.
1xbetma thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập và audit toàn diện hàng năm để đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Khi thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ tuyệt đối, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm cá cược. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu Việt Nam.